Инструменты продвижения в Интернете: выбираем, пробуем, анализируем результаты

Инструменты продвижения в Интернете постоянно совершенствуются. Часто плодотворно работающий рекламный канал начинает постепенно терять свои позиции, уступая место какому-то новому направлению. Или другой вариант: инструмент изначально выбран неправильно, и бюджет растрачивается впустую.

Не имеет смысла размещать свою рекламу где только можно. Это деньги на ветер. Инструменты продвижения следует выбирать более тщательно, отталкиваясь от особенностей бизнеса и учитывая современные тренды. Только тогда можно рассчитывать, что реклама будет работать действительно эффективно.

О продвижении товаров и услуг в Интернете

Данное направление продвижения называется интернет-маркетинг. Современный человек хотя бы раз в жизни искал в Сети услугу, товар или информацию. Бизнес в цифровом поле очень быстро развивается, и многие компании либо частично, либо полностью переводят свою деятельность во Всемирную паутину.

Слова Билла Гейтса, создателя компании Microsoft,«Если вашего бизнеса нет в Интернете, значит, вас нет в бизнесе», стали очень точно отражать реальность. Весь интернациональный крупный бизнес руководствуются этой фразой и увеличивает зону своего присутствия в информационном пространстве.

Продвижение товаров и услуг в Интернете

Использование инструментов продвижения в интернет-маркетинге –это комплекс маркетинговых мероприятий, проводимых в сети Интернет, направленных на привлечение новых клиентов и покупателей к продвигаемой услуге или товару.

Быстро и качественно продвигать продукт или сервис, а также раскручивать сайт или личный блог помогает маркетинг в Сети. Бизнесмен получает высокую прибыль за счет повышения конверсии ресурса. Данный инструмент часто используют для увеличения процента продаж, которые осуществляют через всемирную паутину.

Интернет-маркетинг или традиционная реклама

Не все люди знают о продвижении в сети Интернет. Многие до сих пор полагают, что обычная реклама на радио или в газете даст хорошие результаты и приведет покупателей. К сожалению, сейчас традиционная реклама уже не работает так, как раньше. Ассоциация коммуникационных агентств проводила исследование, по результатам которого выяснили, что Интернет – единственная стремительно растущая медиа-сфера, расширяющаяся примерно на 21 процент за один год.

Можно сделать вывод, что с таким растущим потенциалом интернет-маркетинг успешно выполняет свои задачи, и поэтому традиционные каналы уже не так популярны. Свои позиции теряют телевидение, пресса, радио, наружная реклама. Поэтому сегодня каждый бизнес должен разрабатывать свою стратегию с учетом современных реалий, пользоваться инструментами маркетингового продвижения и с их помощью достигать поставленных целей.

Плюсы и минусы использования инструментов продвижения в Интернете

Преимуществ у интернет-маркетинга множество. Основное из них –невысокая стоимость по сравнению с привычной рекламой по различным каналам связи. При этом достигается широкий охват целевой аудитории, ведь основная задача маркетинга в Интернете заключается в том, чтобы как можно больше людей узнало о продукте. Существует и множество других положительных сторон:

• Работающий метод информирования вашего клиента.
• Мощный охват целевой аудитории.
• Быстрая конверсия.
• Комплексный подход в решении поставленной задачи и стратегии, направленные на осуществление.
• Возможность сделать точный анализ предпочтений клиентов.
• Отличная возможность установления доверительных отношений с клиентами и поддержание с ними связи с помощью рассылок, звонков, офлайн-мероприятий или встреч.

Клиенты также могут оставлять плохие отзывы, но в данном случае это скорее стимул для компании работать над собой, развиваться, улучшать качество товара.

3 стратегии интернет-маркетинга

Чтобы разобраться в существующих стратегиях продвижения в digital-сфере, их делят на три направления: исходящий, входящий и комплексный интернет-маркетинг.

1. Исходящий интернет-маркетинг

   Этот подход основан на том, что на ваш сайт или посадочную страницу приходят через рекламу, которую размещаете в Интернете. Например, от контекстных объявлений или рекламы в различных соцсетях. Большая часть ваших клиентов узнает о фирме только тогда, когда запущена рекламная кампания. Такая стратегия продвижения в маркетинге называется push (от англ. «толкать»). Фирма побуждает покупателя совершить действие через настойчивое убеждение.

   Таким методом приходится пользоваться, если у людей не возникает естественной потребности в товаре или человек не знает о его существовании. В этом случае настойчиво напоминают потребителям о продукте, предлагают совершить покупку. Затраты на рекламу постоянно растут, а сама прибыль незначительно, опять же из-за расходов на продвижение.

2. Входящий интернет-маркетинг

   Стратегия входящего inbound-маркетинга (от англ. inbound – «входящий») заключается в естественном притоке покупателей на сайт.

   При таком подходе организация старается всеми путями помочь потребителю решить свою проблему:

   • Предоставляют информацию о своем блоге безвозмездно.
   • Оптимизируют контент на своем ресурсе под запросы поисковых систем и таким образом выходят на первые строчки в рейтингах.
   • Ведут интересно и качественно свои страницы в социальных сетях.

   Входящий маркетинг использует всевозможные способы бесплатного трафика, начиная от SEO, блога и заканчивая соцсетями и email-рассылками.

   Неоспоримым преимуществом данного метода является небольшая стоимость и долгосрочный эффект от применения. Для осуществления этого комплекса мероприятий потребуется провести основательную подготовку, найти хороших копирайтеров и специалистов по автоматизации процессов.

3. Комплексный интернет-маркетинг

   Здесь название говорит само за себя. Эта стратегия заключается в объединении двух предыдущих способов, когда компания использует все пути интернет-продвижения с целью добиться наилучшего результата.

12 основных инструментов продвижения бизнеса в Интернете

Чтобы быть здоровым, человек должен не только правильно питаться. Ему необходимо спать достаточное количество времени, заниматься физическими нагрузкам, гулять на свежем воздухе, одеваться по погоде, избегать стресса и другое. Только применяя все методы в комплексе, можно сохранить свое здоровье.

Также необходимо поступать и в маркетинге, использовать комплексный подход. Если выбрать один инструмент и начать в него вкладывать средства, разрабатывать, применять под разными ракурсами, то эффект будет недолгим и не таким мощным.

Основные инструменты продвижения бизнеса в интернет

Существующие инструменты продвижения в Интернете отличаются объемом, качеством и эффективностью. Все они могут использоваться как поодиночке, так и по два или три, или все сразу. Приведем основные методы, привычные потребителям, которые используются в маркетинговых стратегиях. Эти инструменты используют для продвижения интернет-магазина.

1. Сайт

   Сайт должен решать очень много задач: рассказывать клиентам о продукте, приводить выгоды для покупателя, размещать отзывы пользователей, сертификаты и тесты, предоставлять обратную связь в виде ответов на вопросы, давать информацию о стоимости, сервисе, доставке.

   Если вы пока не определились, нужен ли вашей компании сайт, можно попробовать другой инструмент интернет-маркетинга–лендинг.

2. Лендинг

   Слово в переводе с английского означает «посадочная страница». Ее особенностью является то, что она создается под конкретный запрос. На одной странице размещается только одно предложение.

   На лендинг приводит посетителей таргетированная и контекстная реклама. Если есть своя база клиентов, то применяют email-рассылки.

   При продаже товаров импульсного спроса применение лендинга даст хорошие прибыли. Если клиенты долго думают о покупке, продавать в лоб не получится. В этом случае целью лендинга будет сбор данных о потребителях, лидов, которые потом помогут в работе интернет-маркетологов и контент-менеджеров.

3. Блог

   Этот канал служит для общения с клиентом, он помогает формировать имидж компании, привлекать поисковый трафик, используя запросы пользователей. Блог может размещаться на сайте и разных внешних площадках– Spark.ru, Medium, Habrahabr и других.

   Как использовать блог в качестве инструмента интернет-маркетинга:

   • Привлекать посетителей из поисковых сетей с помощью своего уникального контента.
   • Использовать экспертные и полезные материалы с целью завоевания доверия клиентов.
   • Раскрывать все стороны и особенности продукта, чтобы развеять сомнения покупателей.
   • Рассказывать читателям о новых продуктах и формировать спрос.

   Чтобы посетитель, прочитав статью, заинтересовался продуктом, подписался на пробный период, с ним нужно работать. На сайте размещают форму заказа, предлагают email-рассылку, с помощью правильно составленного текста статьи или сообщения приводят к покупке.

Контекстная реклама

Этот метод заключается в показе посетителю сайта рекламы, которая соответствует тематике страницы. Помогают настроить контекстную рекламу «Яндекс.Метрика» и GoogleAnalytics. Объявления и графические элементы размещаются в поисковой выдаче или на тематических сайтах. Когда люди видят в выданном списке рекламу, то переходят по ссылке на сайт.

Контекстная реклама

Данный инструмент продвижения в Интернете используют недавно созданные компании, которые не готовы долго ждать результатов. Контекстная реклама–очень гибкий метод, который зарекомендовал себя. Для того чтобы реклама работала и покупатели приходили, необходимо постоянно пополнять рекламный счет.

читайте также читайте также

Как правильно уволить сотрудника в соответствии с ТК РФ Подробнее

читайте также читайте также

12 не менее действенных инструментов интернет-маркетинга

1. Наращивание ссылочной массы

   Этот метод относится к SEO оптимизации и занимается получением внешних ссылок на страницу. Он помогает в Интернете продвижению сайта. Этот инструмент для онлайн-маркетинга увеличивает прирост внешних ссылок на ресурс. Влияние ссылок на ранжирование сайтов уменьшилось после того, как Google и «Яндекс» изменили алгоритмы и внедрили Penguin и «Минусинск». Но этот способ продолжает оставаться эффективным в деле увеличения трафика. Есть несколько методов наращивания ссылочной массы:

   • гостевые посты;
   • обмен ссылками;
   • линкбейтинг;
   • участие в рейтингах;
   • комментирование статей в блогах;
   • регистрация в каталогах, маркетплейсах и другие.

2. Вирусный маркетинг

   Вирусный маркетинг подразумевает создание контента, которым хочется поделиться. Здесь ничего не нужно придумывать, люди сами отправляют эту информацию другим.

   Очень часто не реклама определяет предпочтения потребителей. Намного лучше люди прислушиваются к отзывам своих знакомых и друзей, уже попробовавших продукт, а также к мнению обычных пользователей в Интернете. Кто умело владеет этим инструментом и знает, как побудить людей говорить о товаре, тот получает хорошие прибыли.

   читайте также читайте также

   

   Уникальное торговое предложение: концепция, виды, формулы Подробнее

   читайте также читайте также

   Принципы «заразности», на основе которых можно создать цепной эффект распространения информации, следующие:

   • Триггеры и воздействие на подсознание людей. Например, если использовать сине-желтую гамму в оформлении сайта, у покупателей это создаст ощущение стабильности и спокойствия, наполнит пользователей оптимизмом.
   • Эмоции. Можно у читателей вызвать положительные эмоции удивления, гордости, восхищения. Например, рассказать необыкновенную историю создания компании, пути преодоления преград и результаты достижений.
   • Общество. Люди ориентируются на тренды и любят кому-то подражать.
   • Практическая ценность. Можно рассказывать читателям редкую и полезную информацию, это вызовет положительный отклик.

   Хорошо помогает высказывание провокационных мыслей, побуждающих спорить и противостоять. Внимание читателей привлекают установки, которые отличаются от общепринятых.

3. Медийная реклама

   Она заключается в размещении баннеров, текстовых объявлений и видео на сторонних платных ресурсах. Для этого хорошо подходят медийная сеть Google, сеть сайтов «Яндекс.Директ», почтовые сервисы Mail. ru, Rambler. ru, рекламные интернет-порталы.

   Медийная реклама решает задачи:

   • повышение узнаваемости бренда;
   • привлечение внимания аудитории;
   • увеличение прибыли во время промоакций;
   • формирование спроса на товар.

4. Мессенджеры

   Сервисы общения людей часто используют для общения с клиентами. Продвижением своих товаров и услуг в мессенджерах применяют немногие компании, в основном малый и средний бизнес. Часто они устраивают рассылку рекламных сообщений.

   Сервисы бесплатные, но специалисты рекомендуют их применять только для общения с лояльными клиентами, уже совершавшими покупки товара в компании.

5. Торговые площадки и прайс-агрегаторы

   Часто для увеличения трафика интернет-магазины используют прайс-агрегаторы и торговые площадки типа «Яндекс.Маркет», «ТоргЗдесь», Price, Rozetka, Hotline и другие.

   Различие между этими сервисами состоит в том, что на прайс-агрегаторах посетителя переправят на интернет-магазин, а на торговых площадках размещается информация о товаре и его тут же можно приобрести.

   

   Торговые площадки и прайс-агрегаторы

   Размещение магазина на торговых площадках и прайс-агрегаторах имеет большие преимущества:

   • продажа товара в высококонкурентной нише;
   • источник дополнительного трафика;
   • реализация продукта без создания магазина.

6. Вебинары

   Сейчас возможно проводить разные онлайн-конференции, обучающие курсы, тренинги, опросы и презентации в формате вебинаров. Они проходят в Сети в реальном времени, но могут транслироваться в записи. Какие задачи интернет-маркетинга решает этот метод:

   • повышение внимания клиентов к продукту и пополнение базы лидов;
   • презентация товара и получения откликов;
   • рассказ о продукте, его выгодах и отработка страхов потребителей.

7. Нативная реклама

   Это очень эффективный естественный способ продвижения товара. Она не навязывает человеку продукцию, пользователь смотрит видео, читает статью и становится покупателем. Нужно умело использовать этот инструмент продвижения в Интернете, так как рекламировать ненавязчиво не у всех получается.

   читайте также читайте также

   

   Сегментация клиентов: особенности и практические рекомендации Подробнее

   читайте также читайте также

   Интересно созданный контент и правильно выбранная площадка для размещения со временем принесут хорошую прибыль. Затраты и вложения прекрасно окупаются, а нативная реклама не раздражает покупателей.

8. Партнерские программы

   Такими программами пользуются многие сайты. Они увеличивают поток новых клиентов (рефералов) сервиса, предлагая обычным пользователям за скидки и доход приглашать людей. Очередной пользователь слышит положительный отзыв о продукте и тоже становится участником программы. Бывает, что он покупает услуги и товары интернет-ресурса. Этот инструмент продвижения не требует времени на поиск клиентов, потому что приверженцы компании сами рекламируют ее другим потенциальным покупателям.

9. Крауд-маркетинг

   Crowd-маркетинг используют на различных сайтах отзывов, форумах об обсуждениях товаров. В максимально естественной форме пользователь излагает информацию о товаре, дает ссылку на сайт продукта. Необходимо добиваться, чтобы отзыв сливался с остальным текстом, не раздражал читателей, что требует много времени для выполнения. Такое продвижение подходит для некоторых люксовых, акционных, товаров с изюминкой.

10. Push-уведомления

    Пользователь получает push-уведомления моментально. Эти сообщения приходят ему в СМС, мессенджерах, на мониторы в виде всплывающих окон. Клиент добровольно подписывается на рассылку и является лояльными потребителем. В настоящее время этим инструментом пользуются компании, активно применяющие маркетинговые стратегии в продвижении.

11. Онлайн-игры

    Разработчики сотрудничают с компаниями, предлагая промокоды, купоны и бонусы, встраиваемую рекламу. Программисты могут дать информацию о трафике, совершаемых покупках во время игры, проведенном времени онлайн. Иностранные разработчики рекламируют крупные сети быстрого питания, производителей часов, спортивных товаров и многое другое.

    

    Онлайн-игра

12. Сторителлинг

    Люди всегда любили слушать истории, захватывающие и интересно рассказанные. Это относится ко всем без исключения национальностям. Сторителлинг– инструмент, который может заинтересовать, вдохновить, мотивировать на покупку.

    Если вам нет равных в умении преобразить обычный случай из жизни в увлекательную историю, которая будет удивлять, восхищать, вызывать эмоции, то вы получите хороший отклик клиентов и привлечете внимание.

Критерии выбора инструмента продвижения в сети Интернет

Для продвижения бизнеса в Интернете необходимо использовать несколько инструментов онлайн-маркетинга одновременно. Необходимо лишь знать, какие из них применять и как между собой сочетать. Не нужно стремиться задействовать все сразу, так как можно потерять и деньги, и время впустую.

Первым делом надо поставить цель на какой-то отрезок времени, например на год. Основываясь на цели, можно попробовать разные инструменты маркетингового продвижения: контент-маркетинг и развитие соц сетей, SEO-продвижение и контекстная реклама, баннерная реклама и посадочные страницы. Начинать стоит с бесплатных способов, потом можно подключить и другие.

читайте также читайте также

Увеличение продаж: формула, способы и план Подробнее

читайте также читайте также

Один и тот же посыл необходимо использовать во всех рекламных инструментах. Например, если вам необходимо продать зимние товары летом, нужно разместить сообщения о распродаже во всех рекламных кампаниях.

Хорошо сделать баннеры о распродаже зимней продукции. Выпустить статьи о пользе и преимуществах товаров, отзывы потребителей, которые уже поучаствовали в распродаже. На своей страничке в соцсети разместите посты о продаже и ценах, только необходимо разбавлять коммерческие посты другими полезными и развлекательными сообщениями.

Оценка эффективности интернет-маркетинга

Основным преимуществом интернет-продвижения является возможность быстро оценить результаты маркетинговых инструментов. Если используется несколько каналов, проводится сквозное исследование работы.

Некогда популярные инструменты интернет-маркетинга могут потерять свою актуальность. Поэтому важно не просто внедрять общепринятые методы, а анализировать и выявлять именно те, которые лучше всего подойдут для вашего бизнеса и продукта. Это облегчит задачу продвижения ваших идей и продукции.

Помочь компании по увеличению конверсии, составлению бюджета на рекламу, созданию инсайтов для развития бренда может аналитика. Для этого подойдут:

• «Яндекс.Метрика».
• GoogleAnalytics.
• GoogleTagManager.
• GoogleDataStudio.
• Площадки для анализа платного трафика.

читайте также читайте также

Digital-маркетинг: 13 эффективных каналов + пример стратегии Подробнее

читайте также читайте также

При грамотно проведенном анализе можно выявить все недостатки, ошибки, исправить их и запустить эффективные методы продвижения в Интернет.

Подведем итоги. Существует множество методов интернет-маркетинга. Некоторые из них трансформируются вследствие влияния внешней среды: развиваются новые технологии, меняется законодательство, приходят новые поколения людей со своими особенностями. Исходя из этого, в маркетинге нужно использовать творческий подход, АВ-тестирование, объединение методов и анализ эффективности. Только тогда выбранная стратегия будет приносить реальную прибыль.

Автор: Владимир Сургай