Из этого материала вы узнаете:
Посадочная страница – инструмент, который может выполнять самые разнообразные функции: размещение рекламы, продажа товаров или услуг, продвижение отдельных проектов, обеспечение потенциальных покупателей информацией об отдельных товарах, предложение заполнить ту или иную лид-форму. Список можно продолжать долго.
Ясно одно: посадочные страницы помогают бизнесу стать еще эффективнее. Правда, для этого они должны быть созданы и оформлены по всем правилам. В противном случае пользователи не только не заинтересуются предоставляемой информацией, но и могут потерять доверие к фирме. А это означает неминуемые финансовые потери.
Определение посадочной страницы
Сайты солидных компаний состоят обычно из множества страниц, каждая из которых помогает клиенту получить определенную информацию: сведения о фирме, описание услуг, блог, отзывы, каталог и т. д. Это помогает пользователям быстро находить ответы на свои вопросы и способствует активному привлечению трафика. То есть посадочная страница представляет собой отдельную страницу, цель которой качественно проинформировать потребителя о предложении и получить обратную связь.
Определение посадочной страницы
Веб-разработчики называют посадочную страницу лендингом (от англ. landing page) и указывают на то, что ее задача – подтолкнуть покупателя к действию: оформить заявку, подписаться на рассылку, ввести свой номер телефона или указать адрес электронной почты. Однако добиться эффективной отдачи от посадочной страницы можно только в том случае, если в ее концепции заложена возможность предоставления пользователю конкретной информации, которая может его заинтересовать.
Например, вы ввели запрос «сыворотка для лица купить». Вам необходимо срочно приобрести это косметическое средство. Сайты, на страницах которых размещена информация о технологии производства сыворотки и способах ее применения, для вас абсолютно неактуальны. Удовлетворить вашу потребность сможет лендинг, попав на который, вы получите возможность ознакомиться с ассортиментом нужного вам продукта.
Посадочная страница должна обеспечить высокую конверсию. Она является важнейшим фактором увеличения целевого трафика. Чтобы не сталкиваться с бесконечными отказами из-за невозможности найти нужную информацию, необходимо очень четко распределять ее по страницам. Только в этом случае поисковые системы не станут препятствовать развитию вашего ресурса. Если же им покажется, что вы вводите аудиторию в заблуждение, то о продвижении придется забыть, даже если ваше SEO и контекстная реклама будут выполнены качественно и профессионально.
Дифференциация информации на сайте – важнейшее условие продвижения. Клиент должен получить ответ именно на тот запрос, который он задал. Если он ищет горнолыжный костюм, то на сайте должна существовать посадочная страница с разделом «Одежда для зимнего спорта и отдыха» или конкретно «Горнолыжные костюмы». Только в этом случае к вам будут приходить исключительно целевые пользователи, что позволит существенно повысить объемы продаж.
3 типа посадочных страниц
Существует 3 основных типа посадочных страниц, каждый из которых предназначен для решения конкретных маркетинговых задач и имеет свою структуру. Рассмотрим их подробнее.
Микросайт
Самостоятельный сайт, который не связан с основной площадкой и создается с целью продвижения независимых проектов.
Микросайт
Посадочная страница на основном сайте
Такие страницы разрабатываются под разные рекламные сообщения, поэтому на сайте их может быть несколько.
Автономная посадочная страница
Это страница, увидев которую, пользователь должен отреагировать на рекламное сообщение и совершить целевое действие. Если предложение его не заинтересует, он просто закроет ее по причине отсутствия актуальной информации. Такие страницы бывают как короткими – просмотреть их можно в 2 прокрутки, так и более длинными.
7 видов посадочных страниц
Посадочные страницы также классифицируются по видам, каждый из которых определяется в зависимости от ожидаемого результата.
Главная страница сайта в качестве посадочной
Маркетологи положительно воспринимают такие посадочные страницы, так как они позволяют экономить время на разработку дизайна и текстов. Однако этот вариант нецелесообразно использовать в тех случаях, когда для продвижения товара используется контекстная или медийная реклама. Особенно неэффективен такой вид лендинга для компаний, работающих в сегменте малого и среднего бизнеса. Позволить себе такой прием могут только широко известные бренды.
В случае использования главной страницы в качестве посадочной на ней приходится размещать большое количество сведений. Это отвлекает пользователей от основной цели визита на сайт. Необходимость ориентироваться в обилии информации и реагировать на контекстные объявления нередко провоцирует отказы. Соответственно, такие посадочные страницы не способствуют росту конверсии.
Продающая посадочная страница
Это самый распространенный вид посадочной страницы, которая является продолжением рекламного сообщения и позволяет пользователю быстрее понять, о чем шла речь в объявлении. Здесь публикуются подробные условия акций, развернутые характеристики товаров и т. д. Основная задача продающей посадочной страницы – убедить пользователя в выгодности коммерческого предложения и необходимости без промедления совершить покупку.
Главным элементом дизайна посадочной страницы являются кнопки «Купить», «Получить», «Зарегистрироваться» или совершить иное целевое действие.
Посадочная страница в виде микросайта
Пользователи попадают на такую страницу через рекламные объявления, анонсирующие какой-либо проект. Название микросайта обычно перекликается с названием основного ресурса, но при этом у него есть отдельный URL-адрес.
Посадочные страницы в виде микросайта чаще всего используют крупные компании, испытывающие потребность продвинуть проект, не имеющий непосредственной связи с основным бизнес-продуктом.
Дизайн такой посадочной страницы, как правило, довольно яркий. Это может быть красочное изображение товара, сопровождаемое кратким текстом. Также существует такой вид микросайта, как трейлер или проморолик.
Посадочная страница с лид-формами
осадочная страница с лид-формами
Данный вид посадочных страниц содержит минимум текстовой и графической информации. Здесь размещается состоящая из нескольких полей форма, заполнив которую, пользователь оставляет контактные данные для дальнейшего взаимодействия – имя, номер телефона, email. Если компании необходимо получить дополнительные сведения о клиенте, ей приходится находить механизмы мотивации к заполнению лид-формы. Люди скорее соглашаются тратить время на заполнение анкеты, если в обмен им предлагают скидки, бонусы или подарки.
Рекламная посадочная страница
Реклама, размещенная на посадочной странице, может быть представлена в больших объемах и подаваться весьма агрессивно. Цель – произвести на пользователя ярчайшее впечатление, не позволить ему углубиться в детали, а заставить мгновенно принять решение о покупке.
Площадь рекламных посадочных страниц может отличаться от обычных площадок. Поле заполняется текстом, яркими картинками, видеороликами и призывами к действию. Чтобы просмотреть страницу до конца, приходится ее прокручивать. Рекламные страницы могут быть больше обычных. Кнопка «Купить», как правило, дублируется на странице несколько раз.
Посадочная страница или страницы на основном сайте
Это способ привлечения клиентов, который часто используют интернет-магазины. Через ссылки, встроенные в рекламные объявления, они приводят пользователей на посадочные страницы своего сайта, где размещена информацию об интересующих покупателя товарах. В этом случае им не приходится тратить деньги на дополнительные доменные имена, создавать отдельные ресурсы и т. д.
Минусом такого варианта является вероятность переключения внимания клиента на другие предложения, присутствующие в меню основного сайта. Поскольку есть такой отвлекающий фактор, то он может увести посетителя в сторону от первоначальной цели, и целевое действие выполнено не будет.
Вирусная посадочная страница
Это лендинги с интересным контентом, который не имеет очевидной связи с рекламой. Тексты таких посадочных страниц очень яркие. Они затрагивают животрепещущие и провокационные темы. Их содержание цепляет пользователей, и они активно пересылают ссылки своим друзьям и знакомым через мессенджеры, соцсети и другие каналы связи, тем самым способствуя расширению охвата аудитории. В итоге вирусные страницы начинают активно работать как средства узнаваемости конкретного бренда или продукта.
Вирусная посадочная страница
Пользователь не видит на такой странице призывов к действию или характеристик товара. Он часто даже не подозревает о том, что забавный ролик или симпатичная картинка на самом деле является инструментом рекламы.
Обязательные элементы для любой посадочной страницы
Структура посадочной страницы должна включать в себя следующие элементы:
Шапка страницы
Это верхняя часть первого экрана страницы, где располагается следующая информация: название и логотип компании, контактные данные и время работы. Можно дополнить шапку слоганом и СТА-кнопкой. При наличии длинного лендинга информация шапки может быть еще раз размещена внизу страницы.
Формулировка уникального торгового предложения
читайте также читайте также
читайте также читайте также
УТП на посадочной странице должно быть очень кратким – всего одно предложение. Но составить его надо так, чтобы взгляд пользователя за него зацепился. Особой креативности не требуется, и в качестве основного критерия должна рассматриваться доступность изложения.
Описание преимуществ УТП
Преимущества уникального торгового предложения расписываются в виде отдельного блока на посадочной странице. Это список, состоящий из нескольких пунктов, которые также должны быть сформулированы очень четко и кратко.
Размещение медиа-контента
Необходимо предоставить пользователю возможность оценить ваше предложение визуально. Для этого необходимо использовать на посадочной странице медиа-контент – фотографии товара в разных ракурсах или видеоролики, показывающие процесс производства или оказания услуги.
Отзывы на посадочной странице
Отзывы могут стать эффективным средством подогрева клиентов. Однако опыт показывает, что они обязательно должны быть оставлены реальными покупателями. Размещение отзывов, написанных на заказ, вызывает раздражение и вредит репутации компании. Так что этот раздел целесообразно размещать на посадочной странице только в случае, если вы уже наработали базу лояльных клиентов, готовых адекватно оценить вашу продукцию.
Форма для обратной связи
Посадочная страница обязательно должна содержать лид-форму. Так как не все пользователи сразу реагируют на просьбу заполнить форму, размещать ее следует несколько раз – вверху и внизу страницы. Очень важно обеспечить мгновенную досягаемость формы, чтобы у клиента не появилось время на раздумья о целесообразности своих действий.
Кнопка-СТА на странице
Кнопку целевого действия также необходимо разместить на странице несколько раз. Ее название может быть сформулировано по-разному – «Оформить заказ», «Заказать», «Оплатить покупку», но в результате клиент должен совершить одно и то же целевое действие.
Кнопка-СТА на странице
Если слово будет повторяться, клиент может почувствовать, что ему что-то упорно навязывают, и отказаться от покупки.
Подвал, или футер, как завершение страницы
Это самая нижняя часть посадочной страницы, где содержится следующая информация: юридический адрес, контакты, ссылка на главный сайт, кнопки, перенаправляющие в социальные сети. Наличие открытой и исчерпывающей информации о компании повысит градус доверия клиента к ней.
Варианты разработки посадочной страницы
Для разработки страницы можно пригласить специалиста – это будет стоить довольно дорого. Но получить посадочную страницу можно и бесплатно, так как это не потребует от вас наличия специальных профессиональных умений. Вы вполне сможете обойтись базовыми знаниям по верстке, дизайну и копирайту и создать свой лендинг с помощью конструктора посадочных страниц.
Варианты разработки посадочной страницы
Конечно, профессионально выполненная страница обеспечит более высокую конверсию, но этот эффект можно будет ощутить только при наличии больших оборотов. Это говорит о том, что привлекать к данной работе специалистов целесообразно только крупным компаниям. Они располагают соответствующим рекламным бюджетом и могут себе позволить заплатить за создание продающей страницы любую цену. Начинающим предпринимателям, тестирующим свою нишу, и фирмам с небольшими объемами продаж лучше взяться за работу самостоятельно.
Обратиться к специалистам можно уже после того, как будет получена статистика вашего продвижения. Они помогут усовершенствовать ваш лендинг, при необходимости запустят дополнительные страницы, из которых вы в итоге сможете выбрать самый эффективный вариант.
5 этапов работы над посадочной страницей
Разработка посадочной страницы должна осуществляться в соответствии со следующим планом.
1. Определение цели создания страницы
Она может быть необходима для решения нескольких задач:
- Вы хотите рассказать потенциальным клиентам о своей компании и продукте, который она производит.
- С ее помощью вы хотите продавать свои товары или принимать заявки на оказание услуг.
- Лендинг создается в рекламных целях и информирует пользователей о сроках проведения мероприятия.
Исходя из поставленной цели формулируются задачи сайта. Этот процесс сопровождается изучением конкурентного предложения и глубоким анализом запросов целевой аудитории.
Определение цели создания страницы
2. Анализ конкурентов
Данный этап направлен на выявление слабых и сильных сторон в деятельности ваших соперников. В процессе такой деятельности вам необходимо будет совершить следующие действия:
- Проанализировать уже имеющиеся блоки посадочной страницы и при необходимости добавить новые.
- Изучить дизайн посадочной страницы конкурентов и выбрать свой оригинальный фирменный цвет.
- Отметить «цепляющие» элементы их сайтов.
Продающие сайты конкурентов, которых вы хорошо знаете, можно найти через поисковые системы – их посадочные страницы покажет «Яндекс» или Google.
Также можно воспользоваться приемом поиска через ключевые слова. Здесь на помощь к вам придут «Яндекс.Wordstat» и «Планировщик» ключевых слов от Google.
3. Анализ своей целевой аудитории
Вам не стоит пытаться продать все и всем, так как это совершенно неэффективный прием. Прежде всего нужно определить свою ЦА и выяснить все ее особенности и запросы.
Создавая в Интернете посадочную страницу, вы должны учесть максимальное количество параметров, характеризующих целевую аудиторию – пол, возраст, степень платежеспособности, образовательный уровень, наличие семьи, место проживания и т. д. Очень важно понять «боли» клиента и предупредить страхи, которые он может испытать в процессе принятия решения о покупке.
Нужную вам информацию вы сможете найти в социальных сетях, на форумах, на страницах отзывов об аналогичных продуктах. Исходя из стоимости оплаченных потребителями покупок можно будет сделать вывод о среднем уровне доходов вашей ЦА.
4. Подбор референсов и создание прототипа
Создание продающей страницы должно начинаться с поиска референсов. На этом этапе веб-дизайнер должен выбрать цветовую гамму, определиться с дизайном и провести другие вспомогательные работы. Образцы проектов можно увидеть на сервисах Behance, Pinterest, Awwwards, Dribbble.
Подбор референсов и создание прототипа
Необязательно ориентироваться на работы с аналогичной тематикой. Интересные «фишки» можно найти в любых проектах. Но не забывайте, что посадочная страница не должна строиться на основе плагиата.
После того как референсы найдены, можно приступать к созданию прототипа. Если вы решите просто расписать текстовый контент, то выберете не лучший путь. Целесообразнее будет сначала спланировать весь контент и правильно расположить блоки и текстовую информацию. Изображения в прототипах не предусмотрены.
На этом этапе вам помогут ранее собранные референсы. При написании текстов вы сможете руководствоваться информацией о ваших услугах, данными о ЦА и конкурентах. Облегчить процесс создания прототипов вам помогут такие инструменты для разработки интерактивных прототипов, как Axure, Figma, Mockplus.
5. Создание посадочной страницы на конструкторе
После того как все вышеописанные работы проведены, приступаем к процедуре сборки лендинга. Рекомендуем вам использовать для этой цели специальные конструкторы:
- Wix. С помощью этого конструктора вы не только сможете создать в Интернете свою посадочную страницу, но и оформить полноценный магазин. Это одна из самых распространенных и качественных международных облачных платформ.
- «Флексби». Ценность данного конструктора посадочных страниц заключается в простоте и надежности. Создать плохой лендинг на его базе просто невозможно. Сервис не предусматривает возможности перемещения блоков, а значит, исключает варианты разрушения структуры.
- «Платформа LP». Сервис, позволяющий кастомизировать страницу, то есть придать ей индивидуальность. Посадочная страница, созданная на базе платформы LP, имеет свое лицо и выглядит нестандартно.
- Spagece. Стильный сервис, позволяющий отказаться от шаблонов и воспользоваться уникальными решениями в свете современных модных тенденций. В процессе работы с данным конструктором вы можете воспользоваться подсказками, сопровождающими каждое ваше действие.
10 правил создания эффективной посадочной страницы
Любой вид лендинга может стать эффективным, если вы будете придерживаться определенных правил. Перед тем как сделать посадочную страницу, обратите внимание на следующие ее характеристики:
Отдельная страница для каждого продукта
Ни в коем случае не ставьте покупателя перед выбором. Цель посадочной страницы – заставить его купить конкретный товар. При условии, что ваше предложение будет состоять из нескольких позиций, покупатель может задуматься и изменить свое решение. Поэтому кнопка «Купить» должна вести к покупке единственного товара.
Побуждающие к действию заголовки
Призыв к совершению целевого действия должен присутствовать уже в названии страницы. Продающий заголовок необходимо сформулировать коротко, четко и ярко. Например, для груминг-салона в качестве заголовка подойдет призыв «Устали тратить деньги на новую мебель, а кот не дает стричь когти? Специалисты нашего груминг-салона решат вашу проблему!»
Качественный продающий контент
Убедить посетителя в необходимости покупки может только качественно написанный текст.
При создании текстового контента вы должны ориентироваться на запросы и ценности своей целевой аудитории. Очень важно учитывать особенности психологии продаж, использовать эффективные приемы выстраивания коммуникаций, вовлекать потребителя в процесс общения.
Объем текста должен соответствовать характеру вашего продукта, но описания нужно давать кратко, даже для сложных и высокотехнологичных продуктов. Главное показать все особенности вашего предложения.
Правильная разметка текста посадочной страницы
Продающий текст должен быть структурированным и читабельным – не стоит перегружать его терминами и определениями. Информацию надо подавать доступно для понимания и удобным для восприятия образом. Каждый абзац должен состоять не более чем из пяти предложений. Через два-три абзаца следует вставлять подзаголовок. Хороший эффект дает использование списков, таблиц и графиков. Выбирать для написания текста шрифты без зарубок, так как они легче воспринимаются визуально.
Блочная структура текста на странице
Блочная структура текста на странице
Блочная структура является самой простой для восприятия. Блоки посадочной страницы должны быть объединены смысловыми связями – это исключит возможность бессмысленного перемещения пользователя по странице. Показать связи можно с помощью стрелок и других соединительных знаков.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
Соответствие ожиданиям пользователей
Все тексты, размещенные на посадочной странице, должны быть согласованы между собой, а повторы заголовков и предложений укрепят уверенность пользователя в правильном выборе лендинга. Поскольку целевая аудитория состоит из пользователей с отличающимися запросами, новые страницы создаются для каждой рекламной кампании отдельно.
Содержательные ответы на вопросы покупателей
Особенно много вопросов возникает у пользователей в процессе первой покупки. Они хотят получить исчерпывающую информацию о характеристиках продукта, убедиться в благонадежности компании. Для того чтобы развеять все сомнения, необходимо заранее определить круг возможных вопросов и продумать, какие аргументы можно привести в пользу будущего сотрудничества. Также стоит выбрать приемы, с помощью которых получится эффективно отработать возражения.
Понятный для пользователя призыв к действию
Качественная посадочная страница должна позволить пользователю в течение нескольких секунд понять, будет ли данная информация для него полезной. Слишком абстрактные тексты и неудачное расположение целевой кнопки, которую непросто заметить, скорее всего, вызовут раздражение. Вряд ли при таких обстоятельствах у человека появится желание анализировать написанное и искать нужную для совершения действия кнопку. Он просто закроет страницу и пойдет дальше.
Эффективное использование лид-форм
При создании формы обратной связи необходимо помнить о том, что она должна быть очень краткой – не надо делать количество полей больше пяти. Вам следует обеспечить практически мгновенную реакцию на заполненную форму, и пользователь должен видеть ее не позже чем через одну-две минуты.
Доступность восприятия посадочной страницы
Посадочная страница не должна быть перегружена лишними элементами. Не нужно придумывать дополнительные кнопки, злоупотреблять картинками и т. д. Обилие информации может вызвать у пользователя отторжение и отрицательно повлиять на объемы трафика. Лучшие лендинги отличаются лаконичностью, за счет которой восприятие страницы становится доступным и удобным для покупателей.
Популярные способы продвижения посадочной страницы
Случайное попадание пользователя на ваш лендинг следует считать исключительной удачей. На самом деле вам придется приложить немалые усилия для его продвижения. Для достижения желаемого результата необходимо будет задействовать максимально возможное количество каналов платного и бесплатного трафика, ведь эффективность рекламной кампании напрямую зависит именно от числа его источников.
Размещение рекламы в социальных сетях
Соцсети – это одна из самых перспективных для бизнеса площадок, с помощью которых вы можете решать вопросы продвижения в Интернете своей посадочной страницы. Они выгодно отличаются от обычных веб-сайтов, так как обладают следующими преимуществами:
- Пользователи соцсетей очень лояльно воспринимаю рекламу.
- Они демонстрируют высокий уровень активности.
- В соцсетях существует возможность таргетинга.
- Стоимость услуги по размещению рекламы в соцсетях приемлемая.
Механизмы таргетинга позволяют сегментировать пользователей в соответствии с заданными параметрами – пол, возраст, локация, интересы и предпочтения. Таким образом, рекламная кампания настраивается на конкретные группы и становится более эффективной.
Каждая социальная сеть имеет свои рекламные сервисы, с помощью которых можно отслеживать статистику, корректировать рекламные предложения и проводить полноценные рекламные кампании. Плата взимается за количество кликов или число показов. Ставка определяется рекламодателем в ходе проведения аукциона. Частота показов рекламного объявления зависит от ее конечного размера.
Организация PPC-кампании и запуск контекстной рекламы
Pay per click переводится как оплата за клик. PPC-кампания представляет собой комплекс маркетинговых мероприятий, среди которых есть размещение рекламы с оплатой за каждый переход. В данном случае речь идет о контекстной рекламе в Google и «Яндексе», которая осуществляется с помощью сервисов Google AdWords и «Яндекс.Директ». Эффективность организованных ими показов очень велика, так как при настройке учитываются многочисленные параметры для дифференциации вашей целевой аудитории.
Ваше объявление, опубликованное через сервисы «Яндекса» и Google, можно увидеть справа от поисковой выдачи или в первых пяти строках выше нее. Окончательная позиция определяется в зависимости от рейтинга и от качества рекламного объявления. На оценку качества влияют такие факторы, как релевантность лендинга, соответствие ключевым словам, кликабельность, возможность адаптировать объявление для показа на мобильных устройствах, соответствие формату рекламного объявления и т. д.
Качество рекламного объявления для продвижения посадочной страницы влияет и на цену переходов – чем выше ключевые показатели, тем ниже цена. Поэтому в процессе настройки рекламной кампании создается несколько вариантов. После их размещения становится понятно, какие объявления будут работать на конечный результат, а какие можно убрать по причине неэффективности.
читайте также читайте также
читайте также читайте также
Рассылка электронных писем
Посадочная страница может продвигаться и с помощью такого традиционного и проверенного способа распространения информации, как email-рассылка. Главным условием успеха в данном случае является наличие у компании обширной и актуальной базы адресов электронной почты пользователей.
При этом необходимо исключить вариант спама, так как он не только не приведет вас к желаемому результату, но и отрицательно повлияет на имидж компании. Письмо для продвижения посадочной страницы представляет собой текст, подталкивающий пользователя к совершению перехода по ссылке. Также можно разместить ссылку в подписи к основным письмам пользователя.
Размещение гостевых постов в блогах
Такие посты представляют собой бесплатный канал связи. Требуется только разместить ссылку на посадочную страницу так, чтобы это не выглядело навязчиво и слишком прямолинейно. Лучше всего воспринимаются ссылки, которые публикуются в подписи к статье. Если содержание статьи заинтересовало пользователя, то он с большой долей вероятности совершит предложенный переход, хотя это, конечно, не станет гарантией его положительно отклика на ваше коммерческое предложение.
Качественно разработанная и хорошо продуманная посадочная страница – мощный инструмент продвижения вашей компании в интернет-пространстве. Это ресурс, основным достоинством которого является соответствие духу времени. Современный пользователь привык к высоким скоростям и не согласен тратить время на длительные поиски нужной информации. Для того чтобы посещение человеком лендинга закончилось фактом покупки, вам необходимо серьезно и основательно подойти к процессу создания посадочной страницы.
Автор: Владимир Сургай
