Из этого материала вы узнаете:
- Определение квиза
- Принцип работы квиз-сайта
- Разница между квиз-сайтом и обычным лендингом
- 7 основных задач квиз-сайта
- Условия эффективной работы квиз-сайта
- Вопрос длины квиз-сайта
- 4 этапа создания квиз-сайта
- 10 дополнительных советов по разработке квиз-сайта
- Делать квиз-сайт самому или обратиться к специалистам
- 7 отличных конструкторов квиз-сайтов и лендингов
- 5 распространенных ошибок при создании квиз-сайта
Хорошо продуманный и грамотно оформленный квиз-сайт способен увеличить конверсию в несколько раз по сравнению с давно привычным лендингом. Также не менее успешно решает он и другие задачи: прогревает аудиторию, выясняет ее потребности.
Но все это будет действовать, только если заранее разобраться в специфике работы квиз-сайта и сделать его действительно интересным для пользователей. В противном случае даже теплое отношение людей к разного рода опросам и викторинам тут не поможет.
Определение квиза
Квиз (анг.слово Quiz) — это интернет-викторина или игра, в которой пользователи отвечают на вопросы. С помощью квиза можно легко установить контакт с аудиторией. Такой способ применяют в сфере обучения, в развлекательных сервисах. Высокий эффект дает применение квиза в целях продвижения товаров и услуг. Интернет-опрос хорош тем, что потребитель может быстро выбрать продукт, который будет отвечать его предпочтениям.
Выделяют три группы квизов – образовательная, развлекательная и маркетинговая.
В образовательной сфере метод применяется для проверки и повторения знаний. Популярный пример квиза – тест с несколькими вариантами ответов.
Развлекательные квиз-сайты часто используют для подогрева интереса аудитории к продукту, привлечения подписчиков и читателей в блог, проведения социологических опросов. Метод может реализоваться в форме теста, викторины или конкурса. Популярными стали тесты по психологии и разные опросы, например на тему: «Какие книги вы читаете».
Определение квиза
Маркетологи выбирают этот способ для того, чтобы привлекать покупателей, увеличивать количество заказов, снижать расходы на заявки, повышать узнаваемость бренда.
Хороший эффект можно получить от квиза, если предлагать его теплым клиентам, которые лояльны к бренду, но пока точно не знают, чего хотят. Программа последовательно задает ряд вопросов, в итоге предлагает несколько вариантов товаров, которые подходят покупателю. Предпочтения клиента выясняются в ходе теста. Быстрый выбор товара значительно экономит время на поиски продукта в прайсах и каталогах.
Для любой сферы, использующей в своей деятельности Интернет, применяют сайты-квиз. Примеры – поставщики контента, магазины, сервисные организации, консультационные и исследовательские центры, эксперты и другие. Применение метода должно быть индивидуальным и учитывать некоторые нюансы.
Принцип работы квиз-сайта
Квиз переводится с английского как «контрольный вопрос». В сфере маркетинга используется квиз-сайт, где представлены элементы игры и викторины для клиентов.
Квиз-лендинги – страницы с вопросами или тестами, оформленные в виде игры. Цель всех вопросов состоит в том, чтобы получить данные клиента и выйти на заказ. Продавец предоставляет пользователям подарок или бонус в обмен на заявку.
Принцип работы квиз-сайта
Внешне простые страницы, которые имеют только опрос или тест, направлены на то, чтобы посетитель не читал никаких статей, не изучал информацию про выгоды товара, а увлекся игрой, получил сведения о продукте в полном объеме и совершил покупку.
В конце игры или теста сразу виден результат, который также можно получить на электронную почту. Вместе с письмом присылают предложения о покупке, содержащее индивидуальный список товаров и услуг на основе пройденного теста.
Квиз могут размещать не только на одностраничном сайте, но и в составе больших коммерческих ресурсов. Игровая форма позволяет познакомить покупателя с продуктом, разузнать его потребности и подвести к продаже. Такой метод, легкий и ненавязчивый, предпочтителен для клиентов, которые устали от рекламы.
К примеру, покупатель зашел во флористический интернет-магазин. Ему предлагают ответить на вопросы:
-
Для кого цветы – для девушки/мамы/подруги?
-
Выберите цвет – белый/красный/розовый/желтый.
-
На какой праздник букет – день рождения / 8 марта / день учителя / сказать спасибо?
-
Желаемая стоимость – до 1000 руб. /до 1500 руб. /до 3000 руб.
Сайт выдает примеры букетов и кнопку «заказать», после чего появляется форма с полями для ввода данных. Клиент заполняет графы, указывая номер телефона для связи. Иногда покупатель может сразу заказать товар и доставку.
Маркетологи рекомендуют использовать квиз-сайты для увеличения переводов лидов в покупателей. Последние данные подтверждают, что конверсия квиза достигает 30 %. Размещение тестов в «Инстаграме» поможет сэкономить время, не придется разбирать директ. Если у компании уже есть продающий лендинг с информацией о фирме и продукте, его можно переформатировать и разместить на нем игру или викторину. Почему квиз-сайт лучше продает товары, чем привычный лендинг? В чем его особенности?
Разница между квиз-сайтом и обычным лендингом
Лендинг представляет собой одностраничный сайт, на котором блоками размещена основная информация о продукте и его выгодах. Посетив коммерческий ресурс, потребитель решает, покупать или нет данный товар. Лендинг всегда дает информацию по таким пунктам:
- Проблемы, которые клиент решает с помощью товара.
- Преимущества перед конкурентами.
- Гарантии качества.
- Основные характеристики и свойства товара.
Сайт полностью разрешает противоречия и отвечает на все вопросы клиента, чтобы он мог совершить покупку.
Разница между квиз-сайтом и обычным лендингом
Люди привыкают к рекламе и уже не с таким интересом реагируют на одностраничные сайты. Маркетологи, в свою очередь, пытаются придумать что-то новое. Вначале лендинги были ярким и с минимальным текстовым наполнением, потом стали их выполнять в более строгом дизайне, а затем опять упростились до одного экрана.
Современные люди нацелены на развлечения и получение удовольствий. Поэтому хорошим маркетинговым ходом становится геймификация продаж. Первыми опытами в этом направлении были онлайн-калькуляторы и персонализация товаров и услуг.
Квиз-страницы – это новое среди продающих сайтов. Квиз отличается от лендинг-сайта тем, что имеет много блоков с вопросами, которые последовательно открываются. Лендинг можно сразу пролистать до конца и обратно.
7 основных задач квиз-сайта
Чем полезны такие страницы для каждого бизнеса? Есть несколько вопросов, которые можно решить с помощью подобного сервиса:
-
Привлечение новых покупателей. Использование игровой формы маркетинга значительно расширяет целевую аудиторию бренда.
-
Сбор данных о посетителях веб-ресурса. Сайт позволяет более эффективно работать с полученной информацией о своих потенциальных клиентах: разделение покупателей на группы и учет особенностей целевой аудитории при создании квизов.
-
Общение со своей целевой аудиторией. Данный метод продвижения поможет проанализировать, как ведут себя клиенты в ответ на новшества.
-
Использование данных с квиз-сайта для создания рекламной кампании и прогнозирование результатов продвижения.
-
Увеличение трафика за счет соцсей.
-
Рост продаж. Игровая форма взаимодействия помогает установить контакт даже с холодным клиентом, сделать его более лояльным к товару и незаметно склонить к приобретению.
Рост продаж
-
Отсеивание бесперспективных клиентов. На сайте можно установить настройки, которые будут неким фильтром для посетителей, не собирающихся в реальности покупать товар или услугу. Например, есть компании, продукт которых относится к премиум-классу. Чтобы узнать истинность намерений клиента, можно выдавать информацию о стоимости товара только после получения данных потребителя.
Условия эффективной работы квиз-сайта
Не во всех сферах деятельности применим квиз-сайт. Все зависит от спецификации магазина и сложности товара. Что легко продать с помощью квиза:
- Дешевые подарки – букеты, сладости, чай, кофе.
- Дешевые товары для детей – игрушки, принадлежности для купания и прочее.
- Аксессуары для электроники – флешки, наушники, чехлы.
Сложно представить, как продавать дорогостоящие вещи с помощью сайта:
- Недвижимость.
- Юридическое сопровождение.
- Мотоциклы и автомобили.
- Услуги тренера или другого эксперта.
В данном случае клиенту, чтобы принять решение, требуется очень много подробной информации. Квиз-страницы не могут выполнить этот запрос и не будут эффективны в продвижении перечисленных продуктов.
Вопрос длины квиз-сайта
Размер квиз-опроса для сайта зависит от того, с какой аудиторией вы собираетесь работать. Если человек уже определился с выбором, через поисковую систему нашел сайт компании, изучил его, прочитав там несколько статей, и оставил заявку, такого посетителя можно назвать теплым или горячим клиентом. Скорее всего, он купит товар именно в этой фирме.
ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ
Занимаясь продажами через одностраничный сайт, бизнесмен понимает, что вначале необходима активная реклама. Лендинг и квиз рассчитаны в первую очередь на холодных клиентов, которые находятся в стадии поиска.
Квиз-страницы хорошо привлекают новых клиентов, но могут и активизировать людей, которые уже знакомы с брендом. Эффективность сайта подтверждается количеством трафика именно холодных клиентов и перевод их в лояльных покупателей.
Для такой аудитории рекомендуется разработать короткий квиз, который будет разделен на несколько страниц, побуждающих сделать одно целевое действие.
Вопрос длины квиз-сайта
Количество заявок при таком подходе значительно увеличится. Длинный квиз с одной страницей, напротив, снижает трафик, но увеличивает количество продаж. Если клиент дочитал сайт до конца и сделал заявку, значит, он заинтересован в покупке товара или услуги.
Длинные квизы хороши еще как дополнение к основным страницам. Они задерживают покупателя на ресурсе, увеличивая время его пребывания и другие показатели, необходимые для СЕО-продвижения.
Таким образом, если ставка делается на повышение конверсии, а также привлечение новых покупателей, нужно разрабатывать короткий квиз-сайт. Если увеличением базы клиентов фирма не интересуется, нужно отдать предпочтение подробным опросам на основном ресурсе.
Вместо размещения обычного прайса на товары желательно установить опросник, пройдя который, посетитель сможет узнать стоимость товара, нужного именно ему. Это эффективный способ повысить продажи сайта.
4 этапа создания квиз-сайта
-
Выбор цели
Правильно сформулированная цель – половина успеха. Зная, к чему стремиться, вы верно определите следующие шаги. Существует две масштабных цели при создании квиз-страниц:
- Предложить свой товар.
- Оказать помощь в принятии решения.
Первая цель работает только с горячими клиентами, они уже готовы покупать. Другое направление подразумевает, что вы завоевываете покупателя постепенно: показываете выгоду от приобретения, устанавливаете контакт на протяжении долгого времени, медленно приводите его к покупке.
-
Выбрав цель, вы придумываете, каким образом привлечете посетителей пройти опрос. Квиз-страница должна нравиться. Для создания квиз-сайтов используйте шаблоны из конструктора для лендинг пейдж.
Разместить квиз можно на основном сайте компании, установив форму захвата. Предоставьте клиентам дополнительные скидки и бонусы за прохождение опроса или викторины. Такие игровые методы вполне могут повысить продажи с сайта.
-
Написание вопросов
Очень важно для успешного квиза подобрать правильные вопросы. Они должны быть понятные, простые, интересные, а ответы на них – приносить пользу для компании. Ответ на каждый вопрос – это драгоценные знания о ваших клиентах.
Число вопросов в тесте может быть любым. Все зависит от ваших целей. Маленькое количество гарантирует, что человек выполнит тест до конца. Большое число вопросов предоставит компании больше информации о покупателе. Наиболее часто используется около 10 вопросов.
-
Выход на лид-форму
После прохождения теста необходимо разместить форму для записи имени, телефона и электронной почты клиента. Сайт предполагает, что результаты теста будут высланы на почту посетителя. Именно это побуждает его предоставить свои данные.
Не все люди спешат сообщать информацию из-за боязни мошенников. Чтобы повысить доверие покупателя, можно предоставить часть результатов теста сразу, часть – после получения данных, отправив на его почту.
10 дополнительных советов по разработке квиз-сайта
-
Для увеличения эффективности квиз-сайта рекомендуется создавать отдельную посадочную страницу. Это гарантирует прохождение всех вопросов посетителями.
-
Список вопросов в данном случае такой же, как и при обзвоне холодных клиентов по телефону.
-
Объясняйте посетителям значение вопросов и вариантов ответов, используя подсказки.
-
Указывайте, что необходимо написать в полях для контактных данных и для чего это стоит сделать. Например, чтобы у клиента была скидка, нужно указать свой номер телефона в соответствующей графе.
-
Вначале теста необходимо установить обычную форму для заказа. Клиентам, готовым сразу сделать заказ, не придется отвечать на вопросы.
-
Заранее проинформируйте посетителя, сколько времени займет прохождение теста. Это привлечет больше клиентов.
-
Применяйте шаблоны квизов, которые доступны в конструкторе, что поможет не ошибиться вначале.
-
Дизайн квиза должен быть актуальным и стильным. Это привлечет больше посетителей на сайт.
-
Пользуйтесь аналитикой и отслеживайте, на каком этапе уходит большинство посетителей. Вы узнаете, что нужно изменить в тесте.
-
Создав свой квиз-сайт, наблюдайте за его работой, оценивайте эффективность и вносите необходимые правки.
Делать квиз-сайт самому или обратиться к специалистам?
Если вы точно знаете, с какой целью создается квиз-страница, воплощение ее на практике не займет много времени. На разработку наполнения и техническое задание потребуется около двух дней. Можно квиз-сайт заказать, а можно сделать самостоятельно с помощью конструктора.
.png)
