Партизанский маркетинг: преимущества, методы и инструменты

Военным термином «партизанский маркетинг» обозначают действия по продвижению, которые позволяют привести новых клиентов быстро, тихо и максимально скрытно, то есть с минимальными затратами. Впервые его использовал маркетолог Джей Левинсон, который в своей книге с одноименным названием рассказал об оригинальных инструментах рекламы при небольшом бюджете.

Потребность в партизанском маркетинге

Бизнес в Интернете набирает сегодня все больше популярности, это пространство осваивают новые и старые компании. Некоторые фирмы хотят таким образом только усилить свою оффлайн-деятельность, а для других Интернет становится основной площадкой для ведения бизнеса. Конкуренция растет, а значит, привлечь внимание к себе, не затрачивая огромных сумм на рекламу, становится труднее. Особенно это актуально для начинающих предпринимателей, которым невозможно соперничать с крупными брендами, обладающими колоссальным бюджетом.

Скажем больше, даже если ваше рекламное объявление выглядит безупречно, отличный дизайн сочетается в нем с грамотно составленным продающим текстом, то и здесь никто не может гарантировать возврата вложений и наплыва клиентов. А дело в так называемой «баннерной слепоте».

«Баннерной слепотой» назвали эффект, когда пользователи абсолютно никак не реагируют на рекламу в новостной ленте.

Потребность в партизанском маркетинге

Но все вышесказанное не имеет целью заставить вас отказаться от использования рекламы для продвижения в Интернете. Способы эффективного маркетинга существуют, но они отличаются от традиционных подходов, которые предполагают, в основном, крупные финансовые вливания, тестирование разных вариантов и т.д. Для малых и средних компаний такой путь не подходит.

Обычно речь идет о проблемах соответствия вложенного бюджета и быстрой эффективности. Может ли существовать такая технология, которая показывает хороший результат при небольших затратах ресурсов? Да, такой вариант уже используется, и мы о нем будем говорить ниже.

Первый раз этот термин был представлен Джеем Левинсоном (Jay Levinson), крупным американским рекламным специалистом, в его книге с таким же названием.

Левинсон приводит главную особенность данной методики, которая состоит в том, чтобы использовать недорогие и нестандартные способы раскрутки бизнеса. К примеру, разработку креативных визитных карточек, буклетов, наклеек. В целом партизанскому маркетингу присуще сочетание небольшого бюджета, креативности и виральности.

Особенности партизанского маркетинга

• Минимум вложений

  Отметим еще раз, что для партизанского маркетинга характерно использование небольших денежных вливаний или полный отказ от них. Согласно этому методу компания-заказчик не занимается продвижением своих продуктов через традиционные рекламные каналы, как это обычно принято, а отдает предпочтение дешевым рекламоносителям и креативным маркетинговым сценариям.

• Быстрые результаты

  В большинстве случаев представленная концепция или показывает результат сразу, или через очень короткое время. Это особенно привлекательно для малого бизнеса, который не может ждать долго и не имеет больших денег, чтобы тестировать разные методы и финансировать длительные и масштабные кампании.

читайте также читайте также

7 идей как сделать Push-уведомления интересней Подробнее
читайте также читайте также
• Способ не участвовать в рекламных гонках

  Предприниматели, освоившие методы партизанского маркетинга, наблюдают со стороны масштабные рекламные войны. Они не практикуют медийные закупки, сопровождающиеся солидными финансовыми вливаниями. Они ищут более эффективные рекламные пути, свободные площадки, точнее настраивают таргет, стремятся к детальной персонализации.

• «Партизаны» также отличаются тем, что тщательно анализируют результаты рекламных кампаний, тогда как крупным организациям не особо хочется этим заниматься. Они скорее предпочтут выкупить для повышения узнаваемости своего бренда весь трафик какого-нибудь канала, даже если цена невыгодна.

1. Известно, что им активно пользуется знаменитый бренд Procter & Gamble, бюджет которого на рекламу составляет 8 млрд $. Они довольно ловко использовали узнаваемость своего героя− теперь самая яркая и чистая белая полоса пешеходного перехода украшена портретом Мистера Пропера. Действительно, это блестящий ход!

2. Рекламная акция Colgate тоже была успешной – они провели ее вместе с фирмой, производящей мороженое. Покупая эскимо, покупатель видел не просто палочку, а импровизированную зубную щетку, надпись на которой гласила: «Не забудь о Colgate!»

3. В качестве еще одного примера можно привести идею, реализованную Sprite. В компании создали конструкцию пляжного душа в виде автомата, продающего лимонад, что вызывало ассоциацию утоления жажды с помощью известного напитка.

4. Практически идеальный пример партизанского маркетинга, который применили для раскрутки в Интернете первого «Дэдпула». Впрочем, здесь были затрачены немалые суммы (40 млн $). В 2016-м году об этом персонаже почти не было известно. Но проведение мощной акции перед премьерой позволило фильму выйти в лидеры проката в категории R.

   

   Особенности партизанского маркетинга

   В канун рождественских праздников, отмечаемых католиками, в онлайне был запущен видеоролик, где главный герой обращался с поздравлением и анонсировал акцию «12 дней Дэдпула». После этого к разным праздникам – Дню благодарения, Дню Святого Валентина – стали выходить публикации и привлекательные баннеры. Проведение акции #12DaysOfDeadpool сопровождалось выпуском уникальных стикеров, а также сценария с поправками Дэдпула.

Независимо от метода партизанского маркетинга к его основным задачам относятся следующие:

• Получение максимума эффекта от использования малобюджетных источников, например, нестандартный подход к оформлению входа, окон, вывесок магазина – всего, что может заинтересовать посетителей и просто прохожих.
• Привлечение внимания к наружной рекламе самыми бюджетными способами – украшение яркими стикерами, мигающими лампочками.
• Использование самых неожиданных мест для размещения рекламы – на тентах грузовых авто, с тыльной стороны сидений общественного транспорта и на его бортах и т.п.
• Непосредственное взаимодействие с представителями ЦА, например, распространение приглашений на презентацию новинок по уходу за волосами среди клиентов салона красоты.
• Стремление повысить узнаваемость и популярность компании или продукта, увеличить продажи, выйти на новые рынки.

Отличия партизанского маркетинга от обычного в Сети

Небольшие вложения, креативные идеи, быстрые результаты – таковы отличительные черты технологии, называемой «партизанский маркетинг». Для продвижения при этом выбирают не традиционные каналы (газеты, радио, ТВ), а необычные, но не менее эффективные варианты.

Скрытый партизанский маркетинг имеет ряд характерных черт:

1. Оказывает локальное действие на клиента. Реклама точечного типа нацелена на конкретных представителей ЦА. Конкуренты не могут повторить то, что имеет признаки индивидуальности.

2. Быстрый отклик. В большинстве случаев методы приносят результат сразу или через короткий промежуток времени.

3. Практикуются действия «на грани фола», провокационного, эпатажного характера, с сексуальным подтекстом, рекламные акции в форме игр и т.д.

4. «Партизаны» могут не обладать профильным образованием, для них более важно наличие хорошего воображения, креативного образа мыслей, смелости, куража.

5. Находится в стороне от активного поля, где действуют конкуренты. Малый рекламный бюджет не позволяет биться за трафик с гигантами бизнеса там, где они могут подавить финансовыми вложениями. Основная ставка делается на точечное воздействие, поиск особых подходов к потенциальным покупателям, нестандартных приемов, взаимовыгодных вариантов сотрудничества win-win с другими компаниями.

6. Обладает сильным воздействием. Рекламное действие/акция/объявление «магически» действует на подсознание человека.

Но есть и свои тонкости, о которых необходимо помнить: информация может распространяться с искажениями, по типу «испорченного телефона». Клиенты могут что-то неправильно оценивать или понимать. Поэтому в этом методе также важно предварительное тестирование и анализ эффективности действий.

Кому подходит партизанский маркетинг в Интернете

Изначально партизанский маркетинг как метод проведения малобюджетных рекламных кампаний больше представлял интерес для начинающих предпринимателей, занятых в малом бизнесе. Однако, оценив высокую эффективность, его стали применять предприятия среднего и крупного бизнеса.

Практика показывает, что данная технология продвижения идеальна для стартаперов и тех, кто не может себе позволить тратить много денег на рекламу. Причем проведение необычных рекламных акций не только помогает привлечь покупателей, но и нередко становится событием, которое попадает на страницы газет, освещается на радио или ТВ.

Кому подходит партизанский маркетинг в Интернете

К слову, не стоит полностью доверять журналистам в плане объективности и правильной интерпретации инфоповода. Несогласованность действий может привести к невыгодной подаче информации. Поэтому важно брать управление в свои руки, договариваться с изданиями, извещать журналистов о предстоящих акциях и мероприятиях.

Правда, надо признать, что лучше всего эти методы работают, как дополнение традиционных маркетинговых программ и наработок.

Также нельзя скидывать со счетов, что далеко не все гениальные креативные идеи могут понравиться чиновникам муниципалитета и различным контролирующим органам, причем их противодействие способно создавать серьезные проблемы для вашей деятельности.

Основные виды партизанского маркетинга

Многие российские предприятия пока еще только начинают открывать возможности технологий партизанского маркетинга. Однако определенная классификация уже разработана:

1. Виральный маркетинг (Viral Marketing)

   Под этим понимают необычные, привлекательные и оказывающие психоэмоциональное воздействие маркетинговые призывы и послания, моментально охватывающие большую аудиторию. Подобную вирусную рекламу распространяют сами люди.

   читайте также читайте также

   

   Непрямые каналы продаж: пути развития и совершенствования Подробнее

   читайте также читайте также

   Наиболее успешный вирус был запущен известной кампанией Ice Bucket Challenge, который способствовал распространению информации о таком заболевании, как боковой амиотрофический склероз, а также сбору пожертвований на изучение развития болезни. Акция заключалась в выполнении следующих условий для участников: необходимо было облиться из ведра, наполненного очень холодной водой, затем внести 10 долларов на счет благотворительного фонда ALS Association – организации, деятельность которой состоит в исследовании заболевания. Кроме того, участник предлагает пройти испытание трем следующим. Отказавшимся от испытания приходилось отправлять на счет 100 долларов.

   В этой акции участвовали многие знаменитости, включая создателя Microsoft Билла Гейтса (Bill Gates).

   Эффективность рекламного мероприятия зафиксирована в следующих цифрах: к августу 2014-го года счет пополнился на 100 млн долларов, а это на 3,5 тысячи процентов больше поступлений к тому же месяцу 2013-го года.

2. Маркетинг «из засады» (Ambush Marketing)

   В данном случае в маркетинговых целях используются актуальные новости, обсуждаемые общественностью или потенциальными покупателями темы, материалы конкурентов.

   В качестве примера можно привести историю, когда специалисты по маркетингу бренда Newcastle Воспользовались оплошностью StellaArtois, на постере которых была надпись «Это не стакан, а чаша». Их рекламный текст гласил: «Кто вообще использует слово «чаша»? Newcastle– никакой чепухи».

   

   Маркетинг «из засады»

   А годовщина полета Аполлона-11 на Луну вдохновила производителей печенья Oreo на создание необычного рекламного объекта.

3. Окружающий маркетинг (Ambient Marketing)

   Маркетинговые действия, имеющие целью широко распространить информацию. Покажем на примерах:

   • Маркетологи Axe на своих рекламных изображениях обыграли ситуацию, когда мужчина, пользующийся этим средством, вынужден потом убегать от преследующих его представительниц прекрасного пола.
   • Маркетинговые мероприятия, приуроченные к 60-й годовщине принятия Всеобщей декларации прав человека, привлекали внимание к таким безнравственным вещам, как торговля людьми. Символом этой акции, признанной самой успешной за последние 10 лет, стало изображение женщины в прозрачном чемодане.
   • Бренд Vijay Sales в целях продвижения использовал окружающую среду, компанией была запущена реклама, предлагающая купить барбекю.

4. Скрытый маркетинг (Undercover Marketing)

   Акции подобного типа воспринимаются окружающими людьми как естественное событие жизни, а не способ продвижения товара. Маркетологи для донесения рекламной информации используют формат обсуждения, комментирования, публикации материалов с отзывами. В Интернете этот вариант стал привычным на разных форумах и в соцсетях, приблизиться к потребителям в офлайне можно в местах их «обитания» – это магазины, бары, парки отдыха. В этом случае к общению нужно тщательно готовиться, чтобы не быть разоблаченным.

   Современный партизанский маркетинг – это соединение и переплетение разных вариантов и способов в одной кампании. Это приводит к быстрому получению прибыли и росту популярности рекламируемого продукта.

Инструменты и методы партизанского маркетинга

Партизанский маркетинг в действии соединяет одновременно следующие инструменты:

• Продвижение через соцсети, когда группу оформляют в соответствующем стиле, наполняют ее тематическими постами, ярко и эмоционально рассказывают о достоинствах продукта, вовлекают потенциальных клиентов в обсуждение. К этому методу все чаще обращаются крупные бренды, которые стараются приблизиться к потребителям.

• Работа над созданием уникальной «истории» нового продукта. В этой «легенде» нужно умело соединить фантазию с реальными фактами.
• Разработка вариантов размещения рекламных объявлений в тех местах, где это выглядит очень естественно. Например, изображение лекарственного препарата, улучшающего пищеварительный процесс, на странице кулинарного форума.
• Точный расчет при запуске рекламного предложения в офлайн-пространстве или в Интернете, например, при настройке таргетированной рекламы, приносящей неплохие доходы.

Сегодня принято разделять виды партизанского маркетинга в соответствии с каналом реализации на офлайн и онлайн-методы. Это деление условное, некоторые виды применяют и там, и там.

Инструменты и методы партизанского маркетинга

Для офлайна эффективны следующие варианты:

• организация конференций, бизнес-форумов на определенную тему;
• создание оригинальных рекламных конструкций, ассоциирующихся с продуктом (скамейки, остановки транспорта, вывески, витрины и т.д.);
• разработка фирменной сувенирной продукции;
• использование адресной рассылки предложения о сотрудничестве или письма с рекламой, необычного по форме, стилю написания, дизайну;
• предложение дополнительных бесплатных услуг;
• применение бонусов, праздничных скидок и акций.

Методы для онлайн-продвижения подразумевают использование:

• вирусного контента (подкастов, инфографики, видео, картинок, слайдов, тестов, опросов, аудио);
• запуска тем для обсуждения среди посетителей форумов и групп в соцсетях, привлечения к общению, комментированию, участию в опросах;
• вебинаров и влогов;
• публикаций отзывов о продукте, рекламируемом бренде или его конкурентах;
• комментариев к размещаемому контенту;
• обзоров бренда, товаров, услуг;
• скрытой рекламы от инфлюенсеров и известных личностей.

Для работы такими методами не требуются серьезные вложения, поэтому они в ходу у небольших компаний и стартаперов.

8 способов партизанского маркетинга

Повышению эффективности методов партизанского маркетинга способствуют тонкий расчет и креативный подход. Важно:

1. Давать рекламу своевременно. Например, проводить расширенную распродажу купальников целесообразно перед началом пляжного сезона.

2. Работать даже с малыми целевыми группами потребителей, которые не представляют интереса для крупных компаний. В этом случае удается повышать прибыль за счет не количества заказов, а увеличения среднего чека. В магазинах, торгующих специализированной продукцией, можно предлагать сопутствующие товары. У вас отдел для охотников и рыболовов? Помимо витрин с крючками и снастями можно сделать витрину с тематическими журналами и дисками.

читайте также читайте также

Отличия CRM от ERP: что выбрать бизнесу Подробнее
читайте также читайте также

3. Придумать товару «легенду». К примеру, популярность блокнотов «Moleskine» связана с тем, что такими же, якобы, пользовались знаменитости Хемингуэй и Пикассо.

4. Размещать информацию на поверхностях, которые оказываются перед глазами потенциального клиента – это упаковка, указатели к отделам магазина, яркая витрина для целевой продукции, стрелочки и прочее.

5. Использовать актуальные новости и обсуждаемые темы. Реклама товара может приобрести новый смысл в соединении с каким-либо событием в мире или в регионе.

6. Широко распространять рекламные материалы. Например, реклама на номерных табличках домов – «фишка» мобильных операторов.

7. Применять скрытый промоушен.

8. Объединять усилия со специалистами других компаний, ориентированных на ту же ЦА. Как вариант, работающие рядом цветочный и кондитерский магазин могут привлекать внимание ростовой фигурой у входа, держащей в одной руке цветы, а в другой – торт. Чем не идея?

Вдохновляющие примеры партизанского маркетинга вне времени

Стоит вспомнить о методе продвижения, использованном еще 100 лет назад производителем коньяка Николаем Шустовым задолго до распространения понятия «партизанский маркетинг». Нанятые предпринимателем студенты заходили в питейные заведения и просили подать напиток. Если они не получали желаемого, это становилось поводом для скандала. Информация о коньяке Шустова быстро облетела всю Москву.

Вдохновляющие примеры партизанского маркетинга вне времени

Креативная идея маркетологов бренда Apple позволила эффективно раскрутить новый компьютер. Каждую школу в Калифорнии производитель обеспечил одним компьютером Macintosh. Так как по сравнению с новинкой старая техника здорово проигрывала, через некоторое время все родители узнали, что нужно покупать только такой суперкомпьютер, а другого их ребенок и видеть не желает. Такой ход компании привел к росту продаж и появлению людей, фанатично преданных Apple.

Этапы запуска партизанского маркетинга

Для успешного продвижения необходимо:

1. Собрать необходимую информацию.

2. Разработать стратегию.

3. Представить потребителям новый продукт/услугу.

4. Создавать положительный образ.

5. Увеличивать интерес к компании или товару.

6. Сотрудничать с заинтересованными партнерами, привлекать специалистов.

7. Планировать рекламные мероприятия.

8. Реализовывать замыслы и идеи.

9. Настраивать взаимодействие с покупателями.

10. Устранять любой негатив.

Профессионалы партизанского маркетинга в социальных сетях и офлайне уделяют много внимания анализу действий и полученных результатов (положительных или отрицательных). Повысить эффективность маркетинговых акций помогает кропотливая информационная работа, систематизация, мониторинг, анализ. Сегодня уже наработан достаточно серьезный опыт, который можно использовать для продвижения своих товаров.

читайте также читайте также

Закрытие сделки: простые хитрости и нелепые ошибки Подробнее

читайте также читайте также

Что необходимо учитывать, создавая рекламные материалы:

• Предоставлять достоверную информацию о продукции.
• Делать качественные фото или видео.
• Привлекать внимание к достоинствам продукта.
• Использовать инфографику, доносить информацию понятным языком.
• Добавлять юмор, эмоции, но не перехваливать себя и товар.

Одновременно с разработкой рекламных материалов необходимо подумать о лучшем варианте их распространения или размещения. В этом могут помочь лидеры общественного мнения, блогеры, грамотные эксперты. Один видеоролик с привлечением популярной личности может без дополнительных вложений сделать ваш товар известным.

Автор: Владимир Сургай