Квиз-сайт: понятие, преимущества, советы по созданию

Хорошо продуманный и грамотно оформленный квиз-сайт способен увеличить конверсию в несколько раз по сравнению с давно привычным лендингом. Также не менее успешно решает он и другие задачи: прогревает аудиторию, выясняет ее потребности.

Но все это будет действовать, только если заранее разобраться в специфике работы квиз-сайта и сделать его действительно интересным для пользователей. В противном случае даже теплое отношение людей к разного рода опросам и викторинам тут не поможет.

Определение квиза

Выделяют три группы квизов – образовательная, развлекательная и маркетинговая.

В образовательной сфере метод применяется для проверки и повторения знаний. Популярный пример квиза – тест с несколькими вариантами ответов.

Развлекательные квиз-сайты часто используют для подогрева интереса аудитории к продукту, привлечения подписчиков и читателей в блог, проведения социологических опросов. Метод может реализоваться в форме теста, викторины или конкурса. Популярными стали тесты по психологии и разные опросы, например на тему: «Какие книги вы читаете».

Определение квиза

Маркетологи выбирают этот способ для того, чтобы привлекать покупателей, увеличивать количество заказов, снижать расходы на заявки, повышать узнаваемость бренда.

Хороший эффект можно получить от квиза, если предлагать его теплым клиентам, которые лояльны к бренду, но пока точно не знают, чего хотят. Программа последовательно задает ряд вопросов, в итоге предлагает несколько вариантов товаров, которые подходят покупателю. Предпочтения клиента выясняются в ходе теста. Быстрый выбор товара значительно экономит время на поиски продукта в прайсах и каталогах.

Для любой сферы, использующей в своей деятельности Интернет, применяют сайты-квиз. Примеры – поставщики контента, магазины, сервисные организации, консультационные и исследовательские центры, эксперты и другие. Применение метода должно быть индивидуальным и учитывать некоторые нюансы.

Принцип работы квиз-сайта

Квиз переводится с английского как «контрольный вопрос». В сфере маркетинга используется квиз-сайт, где представлены элементы игры и викторины для клиентов.

Квиз-лендинги – страницы с вопросами или тестами, оформленные в виде игры. Цель всех вопросов состоит в том, чтобы получить данные клиента и выйти на заказ. Продавец предоставляет пользователям подарок или бонус в обмен на заявку.

Принцип работы квиз-сайта

Внешне простые страницы, которые имеют только опрос или тест, направлены на то, чтобы посетитель не читал никаких статей, не изучал информацию про выгоды товара, а увлекся игрой, получил сведения о продукте в полном объеме и совершил покупку.

В конце игры или теста сразу виден результат, который также можно получить на электронную почту. Вместе с письмом присылают предложения о покупке, содержащее индивидуальный список товаров и услуг на основе пройденного теста.

Квиз могут размещать не только на одностраничном сайте, но и в составе больших коммерческих ресурсов. Игровая форма позволяет познакомить покупателя с продуктом, разузнать его потребности и подвести к продаже. Такой метод, легкий и ненавязчивый, предпочтителен для клиентов, которые устали от рекламы.

К примеру, покупатель зашел во флористический интернет-магазин. Ему предлагают ответить на вопросы:

1. Для кого цветы – для девушки/мамы/подруги?

2. Выберите цвет – белый/красный/розовый/желтый.

3. На какой праздник букет – день рождения / 8 марта / день учителя / сказать спасибо?

4. Желаемая стоимость – до 1000 руб. /до 1500 руб. /до 3000 руб.

Сайт выдает примеры букетов и кнопку «заказать», после чего появляется форма с полями для ввода данных. Клиент заполняет графы, указывая номер телефона для связи. Иногда покупатель может сразу заказать товар и доставку.

читайте также читайте также

Слоганы для привлечения клиентов: советы по разработке Подробнее

читайте также читайте также

Маркетологи рекомендуют использовать квиз-сайты для увеличения переводов лидов в покупателей. Последние данные подтверждают, что конверсия квиза достигает 30 %. Размещение тестов в «Инстаграме» поможет сэкономить время, не придется разбирать директ. Если у компании уже есть продающий лендинг с информацией о фирме и продукте, его можно переформатировать и разместить на нем игру или викторину. Почему квиз-сайт лучше продает товары, чем привычный лендинг? В чем его особенности?

Разница между квиз-сайтом и обычным лендингом

Лендинг представляет собой одностраничный сайт, на котором блоками размещена основная информация о продукте и его выгодах. Посетив коммерческий ресурс, потребитель решает, покупать или нет данный товар. Лендинг всегда дает информацию по таким пунктам:

• Проблемы, которые клиент решает с помощью товара.
• Преимущества перед конкурентами.
• Гарантии качества.
• Основные характеристики и свойства товара.

Сайт полностью разрешает противоречия и отвечает на все вопросы клиента, чтобы он мог совершить покупку.

Разница между квиз-сайтом и обычным лендингом

Люди привыкают к рекламе и уже не с таким интересом реагируют на одностраничные сайты. Маркетологи, в свою очередь, пытаются придумать что-то новое. Вначале лендинги были ярким и с минимальным текстовым наполнением, потом стали их выполнять в более строгом дизайне, а затем опять упростились до одного экрана.

Современные люди нацелены на развлечения и получение удовольствий. Поэтому хорошим маркетинговым ходом становится геймификация продаж. Первыми опытами в этом направлении были онлайн-калькуляторы и персонализация товаров и услуг.

Квиз-страницы – это новое среди продающих сайтов. Квиз отличается от лендинг-сайта тем, что имеет много блоков с вопросами, которые последовательно открываются. Лендинг можно сразу пролистать до конца и обратно.

7 основных задач квиз-сайта

Чем полезны такие страницы для каждого бизнеса? Есть несколько вопросов, которые можно решить с помощью подобного сервиса:

1. Привлечение новых покупателей. Использование игровой формы маркетинга значительно расширяет целевую аудиторию бренда.

2. Сбор данных о посетителях веб-ресурса. Сайт позволяет более эффективно работать с полученной информацией о своих потенциальных клиентах: разделение покупателей на группы и учет особенностей целевой аудитории при создании квизов.

3. Общение со своей целевой аудиторией. Данный метод продвижения поможет проанализировать, как ведут себя клиенты в ответ на новшества.

4. Использование данных с квиз-сайта для создания рекламной кампании и прогнозирование результатов продвижения.

5. Увеличение трафика за счет соцсей.

6. Рост продаж. Игровая форма взаимодействия помогает установить контакт даже с холодным клиентом, сделать его более лояльным к товару и незаметно склонить к приобретению.

   

   Рост продаж

7. Отсеивание бесперспективных клиентов. На сайте можно установить настройки, которые будут неким фильтром для посетителей, не собирающихся в реальности покупать товар или услугу. Например, есть компании, продукт которых относится к премиум-классу. Чтобы узнать истинность намерений клиента, можно выдавать информацию о стоимости товара только после получения данных потребителя.

Условия эффективной работы квиз-сайта

Не во всех сферах деятельности применим квиз-сайт. Все зависит от спецификации магазина и сложности товара. Что легко продать с помощью квиза:

• Дешевые подарки – букеты, сладости, чай, кофе.
• Дешевые товары для детей – игрушки, принадлежности для купания и прочее.
• Аксессуары для электроники – флешки, наушники, чехлы.

Сложно представить, как продавать дорогостоящие вещи с помощью сайта:

• Недвижимость.
• Юридическое сопровождение.
• Мотоциклы и автомобили.
• Услуги тренера или другого эксперта.

В данном случае клиенту, чтобы принять решение, требуется очень много подробной информации. Квиз-страницы не могут выполнить этот запрос и не будут эффективны в продвижении перечисленных продуктов.

Вопрос длины квиз-сайта

Размер квиз-опроса для сайта зависит от того, с какой аудиторией вы собираетесь работать. Если человек уже определился с выбором, через поисковую систему нашел сайт компании, изучил его, прочитав там несколько статей, и оставил заявку, такого посетителя можно назвать теплым или горячим клиентом. Скорее всего, он купит товар именно в этой фирме.

Занимаясь продажами через одностраничный сайт, бизнесмен понимает, что вначале необходима активная реклама. Лендинг и квиз рассчитаны в первую очередь на холодных клиентов, которые находятся в стадии поиска.

Квиз-страницы хорошо привлекают новых клиентов, но могут и активизировать людей, которые уже знакомы с брендом. Эффективность сайта подтверждается количеством трафика именно холодных клиентов и перевод их в лояльных покупателей.

Для такой аудитории рекомендуется разработать короткий квиз, который будет разделен на несколько страниц, побуждающих сделать одно целевое действие.

Вопрос длины квиз-сайта

Количество заявок при таком подходе значительно увеличится. Длинный квиз с одной страницей, напротив, снижает трафик, но увеличивает количество продаж. Если клиент дочитал сайт до конца и сделал заявку, значит, он заинтересован в покупке товара или услуги.

Длинные квизы хороши еще как дополнение к основным страницам. Они задерживают покупателя на ресурсе, увеличивая время его пребывания и другие показатели, необходимые для СЕО-продвижения.

Вместо размещения обычного прайса на товары желательно установить опросник, пройдя который, посетитель сможет узнать стоимость товара, нужного именно ему. Это эффективный способ повысить продажи сайта.

4 этапа создания квиз-сайта

1. Выбор цели

   Правильно сформулированная цель – половина успеха. Зная, к чему стремиться, вы верно определите следующие шаги. Существует две масштабных цели при создании квиз-страниц:

   • Предложить свой товар.
   • Оказать помощь в принятии решения.

   Первая цель работает только с горячими клиентами, они уже готовы покупать. Другое направление подразумевает, что вы завоевываете покупателя постепенно: показываете выгоду от приобретения, устанавливаете контакт на протяжении долгого времени, медленно приводите его к покупке.

2. читайте также читайте также

   

   Точка безубыточности: суть и способы расчета Подробнее

   читайте также читайте также
   Разработка формы захвата

   Выбрав цель, вы придумываете, каким образом привлечете посетителей пройти опрос. Квиз-страница должна нравиться. Для создания квиз-сайтов используйте шаблоны из конструктора для лендинг пейдж.

   Разместить квиз можно на основном сайте компании, установив форму захвата. Предоставьте клиентам дополнительные скидки и бонусы за прохождение опроса или викторины. Такие игровые методы вполне могут повысить продажи с сайта.

3. Написание вопросов

   Очень важно для успешного квиза подобрать правильные вопросы. Они должны быть понятные, простые, интересные, а ответы на них – приносить пользу для компании. Ответ на каждый вопрос – это драгоценные знания о ваших клиентах.

   Число вопросов в тесте может быть любым. Все зависит от ваших целей. Маленькое количество гарантирует, что человек выполнит тест до конца. Большое число вопросов предоставит компании больше информации о покупателе. Наиболее часто используется около 10 вопросов.

4. Выход на лид-форму

   После прохождения теста необходимо разместить форму для записи имени, телефона и электронной почты клиента. Сайт предполагает, что результаты теста будут высланы на почту посетителя. Именно это побуждает его предоставить свои данные.

   Не все люди спешат сообщать информацию из-за боязни мошенников. Чтобы повысить доверие покупателя, можно предоставить часть результатов теста сразу, часть – после получения данных, отправив на его почту.

10 дополнительных советов по разработке квиз-сайта

1. Для увеличения эффективности квиз-сайта рекомендуется создавать отдельную посадочную страницу. Это гарантирует прохождение всех вопросов посетителями.

2. Список вопросов в данном случае такой же, как и при обзвоне холодных клиентов по телефону.

3. Объясняйте посетителям значение вопросов и вариантов ответов, используя подсказки.

4. Указывайте, что необходимо написать в полях для контактных данных и для чего это стоит сделать. Например, чтобы у клиента была скидка, нужно указать свой номер телефона в соответствующей графе.

5. Вначале теста необходимо установить обычную форму для заказа. Клиентам, готовым сразу сделать заказ, не придется отвечать на вопросы.

6. Заранее проинформируйте посетителя, сколько времени займет прохождение теста. Это привлечет больше клиентов.

7. Применяйте шаблоны квизов, которые доступны в конструкторе, что поможет не ошибиться вначале.

8. Дизайн квиза должен быть актуальным и стильным. Это привлечет больше посетителей на сайт.

9. Пользуйтесь аналитикой и отслеживайте, на каком этапе уходит большинство посетителей. Вы узнаете, что нужно изменить в тесте.

10. Создав свой квиз-сайт, наблюдайте за его работой, оценивайте эффективность и вносите необходимые правки.

Делать квиз-сайт самому или обратиться к специалистам?

Если вы точно знаете, с какой целью создается квиз-страница, воплощение ее на практике не займет много времени. На разработку наполнения и техническое задание потребуется около двух дней. Можно квиз-сайт заказать, а можно сделать самостоятельно с помощью конструктора.

Выбор профессиональных услуг или воплощение своими силами зависит от серьезности намерений бизнесмена и бюджета компании. Для крупной фирмы, у которой качественная реклама, предполагающей хорошую отдачу от сайта, вполне естественным будет обратиться в агентство для создания квиз-сайта, цена которого будет достаточно высокой. Небольшая компания или начинающий бизнес может обойтись собственными силами и сделать свой первый квиз-сайт в конструкторе.

«Вордпресс» предлагает создать тест у себя на платформе, используя бесплатные и платные плагины. Среди бесплатных:

• Тесты по психологии и викторины, где можно составить достойный тест.
• WP PRO QUIZ – доступный сервис для простых тестов с привлекательным оформлением.

Плагины редко изменяются разработчиками, поэтому они не всегда удобны для применения.

7 отличных конструкторов квиз-сайтов

Существует множество конструкторов, позволяющих создавать различные квиз-страницы в актуальном дизайне. Перечислим и расскажем о самых известных.

1. Marquiz

   Сервис квизов для сайта предоставляет в распоряжение пользователям более 30 шаблонов, а также инструменты для формирования тестов с нуля. Доступные функции: разработка виджета для сайта, квиз-лендинга, подключение приложения с тестом к паблику «ВКонтакте». В вопросах можно использовать ползунок, список, графу для ввода, дату, варианты ответов, иконки

   

   Marquiz

   В конструкторе можно делать разветвленные вопросы, писать подсказки для ускорения тестирования, добавлять фото консультанта для повышения лояльности. Формы для контактов предусматривают поля для указания электронной почты, номера телефона, ссылок на мессенджеры.

   Когда квиз готов, его размещают на сайте либо в аккаунте в соцсети. Иногда ссылку на тест просто отправляют клиентам. Функционал сервиса позволяет интегрировать квиз с разными CRM, программами рассылки, аналитикой Google и «Яндекса».

2. Envybox

   В данной программе создаются разные факультативы к сайтам, а также квизы. Конструктор предлагает целый ряд шаблонов для тестов и опросов. Готовый квиз имеет код, который импортируют на ресурс или лендинг.

   

   Envybox

   Среди возможностей оформления – текст и картинки в роли ответов, разные цвета кнопок и другое. Сервис хорош тем, что в нем можно сформулировать нелинейные опросы, когда следующий вопрос формируется в зависимости от ответа клиента.

   Здесь можно назначать вознаграждение за выполненное тестирование. Все контакты клиентов собираются в Telegram и CRM, есть возможность отправлять их на почту или по SMS. Личный кабинет предоставляет статистику по тесту, посетителям с указанием UTM-меток и ответам на вопросы.

3. Playbuzz

   На этом сервисе можно сделать квиз на сайт бесплатно. Структура инструментов проста и понятна. Существенным минусом платформы является обязательный логотип конструктора на готовой работе.

   

   Playbuzz

   Сначала пользователь должен пройти регистрацию на платформе. Затем он может приступить к созданию квиза. Можно загрузить заголовок, вопросы и варианты ответов. Сервис позволяет добавлять в опрос картинки, видео, анимацию, фотографии и текст. Готовая работа будет иметь ссылку для доступа и код для размещения на собственном сайте.

   В программе есть статистика, где можно наблюдать, как пользователи проходят тест.

4. Fyrebox

   Конструктор разработан для того, чтобы за несколько минут создать привлекательный квиз для всего бизнеса. На сервисе много шаблонов. Для создания теста или викторины выбираете нужный вариант. Можно поменять язык ввода, менять местами сообщения, передвигать кнопки, использовать разные цвета и шрифты. Есть настройки для каждой кнопки, которые меняют цвет и прикрепляют UTM-метку.

   

   Fyrebox

   Готовый в программе квиз монтируется на сайты Wordpress, Wix, Joomla или Shopify. Если требуется разместить опрос на другом ресурсе, код Java Script поможет это сделать в любом месте. Созданный в программе тест оснащается формой для сбора контактов. Статистику посещения можно посмотреть на сервисе в виде диаграмм.

5. Quiz360

   Программа сотрудничает с «1-С Битрикс». Работать в конструкторе можно, только оплатив безлимитный тариф. Для создания опросов есть все необходимые настройки, варианты оформления, а также шаблоны для разных сфер деятельности.

   

   Quiz360

   Готовые тесты можно разместить на существующий ресурс или на новую страницу. У платформы есть преимущество перед другими сервисами: после настройки система сама управляет лидами. Программа самостоятельно отправляет заявку в CRM, переводит клиента на другую страницу, отправляет письма на электронную почту. Управление сайтом и магазином заметно упрощается, потребность в работе менеджера отпадает.

6. Enquiz

   На платформе есть все возможности для конструирования квиз-сайтов: лучшие готовые шаблоны, настройки фонов, цветового решения, графические элементы. При записи вопросов можно использовать текст, а также картинки, числа, иконки, видео.

   

   Enquiz

   Построение теста нелинейно и может варьироваться в зависимости от ответов посетителя. Результат теста не всегда может быть фиксированным, иногда это онлайн-расчет по запросам клиента. Еще одной особенностью конструктора является настройка, которая позволяет варьировать скидки для посетителей в зависимости от их ответов. Контактные данные, полученные с помощью квиза, отправляются в CRM либо другие подключенные сервисы.

7. FormDesigner

   Сервис разработан специально под нужды бизнесменов. Здесь можно создать калькулятор, веб-форму или опрос из 30 разных блоков. Вопросы выдаются участнику с учетом его предыдущих ответов. Есть возможность создания теста в том же дизайнерском оформлении, что и основной сайт. Для обеспечения безопасности сервис предусмотрел установку пароля на собственные формы квизов.

   

   FormDesigner

   Готовые викторины и тесты совмещаются с любыми сайтами и программами, позволяют проводить оплату через системы платежей. Квизы интегрируются с MailChimp, GetResponse, «Битрикс24», «Мегаплан», UniSender, Mailigen, Roistat и amoCRM. Сервис дает возможность проводить постоянную статистику и аналитику.

5 распространенных ошибок при создании квиз-сайта

1. Применение одного квиза для всей аудитории.

   Покажем на примере. Предприниматель продает мебель для кухонь, а также занимается монтажом мебели, других производителей в том числе. Целевая аудитория разбита на несколько категорий: заказчики кухонь, заказчики установок. Для каждой группы в квизе должны быть указаны индивидуальные вопросы. Странно будет спрашивать у клиентов, пришедших за установкой: «Какая кухня вас интересует?»

2. читайте также читайте также

   

   Уникальное торговое предложение: концепция, виды, формулы Подробнее

   читайте также читайте также
   Невыполненные желания клиента.

   Когда человек участвует в квизе, чтобы получить результаты расчета, он может быть расстроен тем, что они отправляются по почте. Такой факт смутит и, возможно, отвратит клиента. Чтобы не потерять потребителя, нужно при использовании калькулятора предоставить клиенту предварительные результаты и рассказать про его выгоды.

3. Тяжелые для понимания вопросы.

   Клиенты не хотят отвечать на детализированные, удобренные терминами вопросы теста. Посетители могут много не знать, но они понимают, чего конкретно желают. Бесполезно заказчиков спрашивать, какой тип утеплителя они хотят. Они совсем не разбираются в этом, клиенты просто хотят уютный, теплый дом. Точно ответить на многие вопросы просто невозможно.

4. Использование карточек товаров как вариант ответа.

   Клиент проходит тест, потому что не знает, чего хочет. Неправильно давать человеку на выбор несколько товаров, потому что смысл квиза – выдать результат. Потребитель ждет, что ему помогут и предоставят вариант, подходящий по всем параметрам.

5. Отсутствие важного предложение в конце.

   В последнее время люди становятся осторожнее и не отправляют свои данные всем подряд. Можно стимулировать клиентов давать сведения о себе за скидку или приятный бонус.

Таким образом, квиз-сайт необходим современному бизнесу для продвижения своих услуг и товаров. Создать страницу самостоятельно совсем несложно. Опросы, тесты и викторины еще не успели наскучить потребителям и пользуются популярностью. Создайте квизы для разных сегментов своей аудитории, пробуйте разные стили и вопросы. Сайт наверняка оправдает ваши ожидания и повысит конверсию. Также это отличное средство для изучения покупательского спроса, особенностей целевой аудитории.

Автор: Владимир Сургай